有限会社エバーグリーンインターナショナルから大切なお知らせ

2010.08.25 (水)


謹告 ソルティセンセーションをご愛用いただいているお客様へお詫びとお願い


お客様各位

この度、弊社が販売いたしましたロッド、ソルティセンセーションの一部に、使用している金属パーツに不具合のあるものが混入していることが判明いたしました。そのパーツが原因で皮膚を傷つける可能性があるため、お買い上げいただいた対象商品を回収の上、検査・確認をおこない、問題があるものにつきましてはパーツ交換修理(無料)をさせていただくことにいたしました。

対象商品をご愛用いただいておりますお客様には、誠にお手数ではございますが、お買い上げいただいた店舗にお申し出いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことに深くお詫び申し上げます。今後につきましては、全社を挙げて一層の品質管理体制の強化をし、再発防止に努め る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜り、引き続き弊社製品をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

平成22年6月10日
有限会社エバーグリーンインターナショナル
■対象商品
ソルティセンセーション
・PSSS-67S スーパーセンサー
・PSSS-610S リンバーティップ
・PSSS-73T ワイドレシーバー
・PSSS-78T ライトタフ
*公正シールにRの表記があるものは、対策済みにつき対象外です。
■不具合箇所
*フォアグリップの金属パーツのスリット部分(矢印の箇所)に、一部バリが残っているものがあります。
■修理期間
誠に申し訳ございませんが、お客様のロッドが弊社到着後2週間ほどの検査・修理期間をいただきますことをご了承ください。
■本件に関するお問合せ先
有限会社エバーグリーンインターナショナル
営業部 ソルティセンセーション品質管理担当係
〒550-0005大阪市西区西本町1-8-8
TEL 06-6531-0339(土・日および祝祭日を除く 9:00~17:30)
■個人情報の取り扱いについて

本件において取得した個人情報は、パーツ交換・修理処置の目的にのみ利用します。個人情報の全部または一部を上記目的以外で第三者に開示・提供いたしません。